Пациенты звонят, когда им удобно — а не когда свободен администратор. Бот отвечает на каждый звонок мгновенно, записывает на приём и разгружает регистратуру.
Занято, обед, вечер, выходной — пациент не дозвонился и записался к конкурентам.
Часы работы, цены, подготовка к анализам, какой врач принимает — бот отвечает без участия людей.
Половина решений о записи принимается вечером — когда регистратура уже не отвечает.
Уточняет жалобу, предлагает врача и свободное время, фиксирует запись.
Цены, адрес, часы работы, подготовка к процедурам — по вашей базе знаний.
Пациент передумал — бот перенесёт запись и освободит окно.
После звонка пациент получает сообщение с датой, временем и адресом.
Администратор не взял трубку за несколько секунд — отвечает бот.
Каждый звонок — со сводкой в Telegram: кто звонил, зачем, что записано.
Пример диалога. Сценарий, голос и манера настраиваются под ваш бизнес.
Да, подключаем бота к вашей системе записи или ведём расписание на нашей стороне — обсуждается при настройке.
Бот отвечает только в рамках вашей базы знаний, а сложные вопросы фиксирует и передаёт администратору или врачу.
Бот говорит живым голосом и ведёт естественный диалог — большинство не замечает разницы. Проверьте сами в демо.
Бесплатная консультация и расчёт под вашу задачу. Настраиваем, тестируем вместе с вами и доводим до идеала.
NeiroStaff