Автоматизация бизнеса ИИ‑сотрудниками 24/7

Каждый робот — сотрудник, обученный под вашу роль

Мы не продаём «коробку». Изучаем ваши сценарии, обучаем робота, шлифуем вместе с вами на реальных диалогах — пока он не начнёт работать как лучший сотрудник.

Сотрудник, который не пропускает звонки — и стоит дешевле оператора

Вы нанимаете не «набор функций», а искусственный интеллект: он ведёт живой диалог и думает, как человек, но при этом дословно следует вашим инструкциям, не устаёт, не увольняется и не ошибается. Сравните честно — по тому, что важно при найме:

Не нужна CRM и «сложные программы» — можно начать с умного автоответчика

Большинство малого бизнеса работает просто с телефона — и это нормально. Вам не нужно ничего устанавливать, осваивать и оплачивать никакие системы. Базовое подключение — это просто робот на телефоне, обученный именно вашему бизнесу. Справится любой человек: от вас — номер телефона и рассказ о вашем деле, остальное мы сделаем сами.

Полноценный сотрудник, а не автоответчик

Запуск под ключ — без технической возни с вашей стороны

Три способа подключить автоматизацию

Мы не заменяем ваши программы — надстраиваем над ними ИИ‑сотрудника и интеграции: телефон и мессенджеры → ваша CRM/система → документы и оплата → уведомления → отчёт собственнику.

Подключаем ИИ к программам, в которых вы уже работаете

Ничего менять не нужно. ИИ‑сотрудник работает поверх вашей CRM, кассы или системы учёта: заявки, записи, заказы и остатки попадают куда надо в реальном времени — без ручного переноса.

Нажмите на систему — откроется разбор: что робот в ней делает и чего не делает, что нужно от вас, сроки и цена. Все интеграции →

Ваша 1С закрыта или стоит внутри сети? Подключаем через защищённый локальный модуль — данные не покидают ваш контур. Нет вашей программы в списке? Есть возможность подключения — подключимся, нет — предложим замену или разработаем. Что это значит и сколько стоит →

Ваш сайт умеет продавать людям. Скоро к нему придут ИИ-агенты

Человек всё чаще не открывает десять сайтов, а говорит помощнику: «найди квартиру в Якутске на выходные и забронируй». Помощник идёт искать сам. И заходит только туда, где для него есть дверь. Если её нет, ваш сайт для него просто не существует.

Как мы это делаем

Сам сайт не трогаем. Ни строчки кода, ни одного плагина, ни визита к вашему разработчику — значит, ничего не сломается. Рядом с сайтом появляется машинный интерфейс: помощник видит через него ваш каталог, свободные даты и цены и оформляет заявку. Данные при этом берутся из той же системы, что и на сайте, — расхождений между тем, что видит человек и что видит агент, не бывает.

Почему это безопасно

Главный страх понятен: «сейчас набронируют, а никто не приедет». Мы закрываем его устройством, а не обещанием.

• · Смотреть — свободно, оформлять — по ключу. Каталог и цены открыты всем, а создать заявку может только тот, кому вы выдали доступ. Захотели прекратить — отозвали ключ.
• · Заявка не занимает даты. Номер или товар остаётся свободным, пока не прошла оплата. Тысяча пустых заявок ничего у вас не заблокирует.
• · Только чтение и заявка. Помощник не может изменить цены, отменить чужую бронь или залезть в настройки — список разрешённых действий закрытый.
• · Каждое действие в журнале. Видно, кто и что запросил, — при спорной ситуации есть что показать.

Заодно это работает на поиск

Привычная поисковая оптимизация готовит сайт для Яндекса и Google. Здесь добавляется вторая: сайт становится понятен ИИ-помощникам, и они начинают предлагать вас в ответах. Пока конкуренты этого не сделали, разница особенно заметна — в ответе помощника обычно два-три варианта, а не десять страниц выдачи.

Если хотите с запасом

Есть новые протоколы, по которым помощники подключаются к сервисам и оплачивают покупки автоматически. Мы умеем их внедрять и сделаем по желанию.

Но скажем честно: массовыми они станут не завтра — по нашей оценке, на это уйдёт три-пять лет. Начинать разумнее с простого интерфейса, который приносит пользу уже сейчас, а протоколы добавить, когда они действительно понадобятся. Мы следим за ними и внедрим без переделки того, что уже сделано.

Робот — не чёрный ящик: вы видите и правите всё сами

Каждый разговор со сводкой и записью, база ответов робота, правила, за которые он не выйдет, режим работы и подключённые системы — в одном окне. Мы открыли демонстрационный кабинет: можно потрогать интерфейс до того, как что-то подключать.

Уйдите от дорогой подписки на чужую CRM

CRM — это ежемесячная оплата постороннему сервису, которая растёт вместе с вами. У нас два способа платить за неё меньше — или не платить совсем:

n8n и визуальные сценарии — тоже делаем, но честно о разнице

n8n (и похожие — Make, Zapier) — это конструктор автоматизаций: визуальная схема, где блоки‑узлы передают данные между сервисами. Нужен именно такой сценарий — соберём его на n8n и передадим вам. Но важно понимать разницу с тем, что делаем мы.

Схематичные примеры потока. Реальные сценарии настраиваем под ваш бизнес; узел «ИИ‑обработка» — это наш управляемый искусственный интеллект.

Прозрачность: что мы передаём и как это проверить

Вы не остаётесь «в заложниках» у подрядчика — отдаём результат в понятном, проверяемом виде:

• Сценарий на n8n — это файл‑схема (экспорт), который открывается в визуальном редакторе: любой специалист видит все узлы, читает и меняет их.
• Собственная система или CRM — исходный код, документация, схемы и доступ к настройкам. Любой программист откроет и проверит всё вручную, глазами и руками, без всякого ИИ — по‑старинке, как принято.

Никакой «магии»: искусственный интеллект ускоряет разработку, но код и настройки остаются человекочитаемыми и проверяемыми обычным специалистом.

Создание и модернизация сайтов — под людей и под ИИ-агентов

От продающего лендинга до интернет-магазина и сложного веб-сервиса. Отличие от обычных студий: наш сайт рождается уже с ИИ-сотрудником — живой чат и голосовой консультант, приём заявок 24/7, отчёты вам в Telegram. Сайт, который не просто «висит», а сам продаёт.

Аренда или покупка — открытые цены

Наша цель — внедрить искусственный интеллект в как можно большее число бизнесов. За счёт массовости внедрения мы держим цену ниже типичных предложений на рынке: экономим на масштабе, а не на качестве. Точную смету под ваши объёмы рассчитаем по заявке.

Автоматизация бизнес‑процессов по отраслям

Отработанные сценарии для популярных ниш — от них настройка быстрее и дешевле. Выберите вашу сферу:

Что чаще всего автоматизируют

Самые частые задачи, на которых бизнес теряет деньги — и как мы их закрываем:

Частые вопросы

Автоматизация бизнеса и обучение роботов

NeiroStaff — это автоматизация бизнеса с помощью голосовых ИИ‑сотрудников (нейросотрудников). Мы настраиваем под конкретную компанию робота, который принимает входящие звонки 24/7, ведёт живой диалог, продаёт, консультирует, записывает клиентов, оформляет заявки и заказы, отправляет отчёты владельцу в Telegram и подтверждения клиентам в WhatsApp. Это автоматизация рутинных бизнес‑процессов на телефоне — без найма и обучения операторов, без потерянных звонков и упущенной выручки. Особенно выгодна автоматизация малого бизнеса: нейросотрудник заменяет оператора за долю его зарплаты и окупается с первых сохранённых обращений. Речь не просто об автоматизации, а об интеграции с искусственным интеллектом, который работает по вашим инструкциям и отвечает только по вашим данным. Миссия NeiroStaff — дать бизнесу ИИ‑сотрудника, который выполняет работу качественнее живого человека, но обходится дешевле.

Отдельная наша работа — обучение роботов. Робот из коробки умеет только разговаривать; полезным его делают инструменты, которыми он пользуется. Мы обучаем роботов работе с календарём — записать клиента на свободное время и напомнить накануне; с географическими картами — посчитать расстояние до объекта и объяснить, как проехать; с документами — прочитать присланное и составить нужное; с каталогами товаров и услуг — найти позицию, назвать цену и отправить ссылку прямо во время разговора. И так с любым инструментом, который оцифрован и доступен: складом, кассой, платежами, базой знаний, системой бронирования. Чем больше инструментов освоил робот, тем меньше вопросов доходит до человека.

Нейросотрудник заменяет или дополняет секретаря, оператора, менеджера по продажам и службу поддержки. Он работает круглосуточно, без перерывов, отпусков и больничных, отвечает мгновенно и нескольким клиентам одновременно. Мы автоматизируем бизнес‑процессы гостиниц, магазинов, клиник, доставки, автосервисов, салонов красоты, бухгалтерских и юридических фирм, посуточной аренды и других сфер. Запуск под ключ, аренда от 4 500 ₽/мес. Также разрабатываем сайты любой сложности — от лендинга до интернет-магазина и веб-сервиса — и каждый сразу со встроенным ИИ-консультантом.

Отдельное направление — настройка телефонии. Робот отвечает голосом только тогда, когда до него дошёл звонок, а за этим стоит работа, которую не видно из кабинета оператора: маршруты и очереди, расписание рабочих часов, переадресация на мобильные, запись разговоров, распределение по сотрудникам, связь с CRM. Настраиваем виртуальную АТС у оператора или ставим собственную на Asterisk, когда нужны сценарии, которых в кабинете нет. Делаем это и для тех, кому робот пока не нужен: сначала перестают теряться звонки, а робота можно подключить к готовой схеме позже.

Отдельно о главном возражении. Люди не верят роботам, потому что помнят прежний опыт: меню из четырёх пунктов и уверенно сказанную чушь. Мы делаем не автономного сотрудника, а сквозной процесс с проверками на каждом шаге: робот работает по вашим данным и не выходит за их пределы, а всё, что вне их, уходит человеку. Он не назовёт цену, которой не получил из системы, не скажет «оформил», не оформив, не продаст то, чего нет на складе, и не спишет товар дважды. Всё, что не получилось, попадает владельцу отдельным списком — мы намеренно показываем провалы, а не только успехи. Подробно: почему роботу можно доверить клиентов.

Как это выглядит в жизни: 21 августа клиент позвонил продлить бронь квартиры. Робот узнал его по номеру, уточнил число гостей, посчитал стоимость по прайсу, выставил счёт и отправил ссылку на оплату в WhatsApp. Клиент передумал в середине разговора — робот пересчитал заново. Оплата закрепила даты автоматически. Восемьдесят пять секунд, сделка на 25 300 ₽, обработка стоила 28 рублей, ни один сотрудник в разговоре не участвовал. Разбор звонка целиком, вместе с тем, что вышло неидеально.

Отдельная часть работы — как именно робот звучит. Синтез речи мы покупаем у стороннего поставщика, но то, каким голосом робот говорит в вашей линии, с какой интонацией, как произносит ваши адреса и цены, где держит паузу и почему не перебивает — это настройка по записям живых звонков, а не галочка в списке. Она входит в стоимость. Что в неё входит и чего мы не обещаем.

И самое важное про настройку: робота обучают, а не включают. У него есть должностная инструкция — что обязан спросить, что имеет право пообещать, чего не говорит никогда, когда зовёт человека. Пишем её мы по заданию заказчика, а дальше, как с новым сотрудником, слушаем записи разговоров и правим. Настраивается всё: где робота можно перебить, а какую фразу он договорит до конца; на какие вопросы обязан получить ответ и переспросить, если его не дали; чем занять паузу, пока идёт поиск. Начало разговора можно записать голосом живого сотрудника — так сделано у нашего заказчика в аренде: человек здоровается, спрашивает даты и честно передаёт разговор роботу.