Часть покупателей звонит, а не пишет — и в час пик слышит «занято». Нейросотрудник консультирует по товарам, принимает заказ голосом и передаёт его на склад.
NeiroStaff настраивает голосового нейросотрудника для автоматизации бизнес‑процессов магазинов и интернет-магазинов: он принимает входящие звонки 24/7, ведёт диалог живым голосом, оформляет записи и заявки, отправляет отчёты владельцу в Telegram и подтверждения клиентам в WhatsApp. По сути это готовая автоматизация магазина под ключ — от приёма обращений до документов и интеграций, без найма операторов и потерянных обращений.
Все операторы заняты, покупатель не дожидается и заказывает у конкурента.
Статусные звонки съедают время. Робот отвечает на них сам.
Вечером и в выходные робот принимает заказы, когда операторы уже не работают.
Консультирует по товару, подбирает по запросу, оформляет заказ.
Записывает адрес, подсказывает сроки и стоимость доставки.
«Где мой заказ?» — робот проверяет и отвечает без оператора.
Состав заказа и сумма — сообщением покупателю после звонка.
Все операторы заняты — лишние звонки подхватывает робот.
Заказ уходит в вашу CRM или в Telegram склада мгновенно.
Вы продолжаете работать в привычной программе — мы надстраиваем над ней ИИ‑сотрудника и связываем ваши системы между собой, чтобы данные не переносить руками. Работаем с вашей текущей системой — или разрабатываем решение под вас индивидуально.
| Ваша программа | Что это | Что мы настроим |
|---|---|---|
| Товароучёт | МойСклад, 1С:Розница, Контур.Маркет, Эвотор — товары, склад, касса | Робот проверяет наличие и оформляет заказ, остатки всегда актуальны |
| Маркетплейсы | Wildberries, Ozon, Яндекс.Маркет | Синхронизируем остатки, цены и заказы — нет продаж «в минус» |
| CRM / интернет-магазин | RetailCRM, inSales, Битрикс24, ваш сайт | Заказы со всех каналов — в одно окно |
| Касса и эквайринг (54-ФЗ) | Оплата и чеки | Оплата и чек автоматически, без ручной работы |
Не нашли свою программу? Если у неё есть возможность подключения (API — «розетка», через которую программы обмениваются данными), мы к ней подключимся. Нет такой возможности — предложим замену или разработаем нужное под вас. Что это значит и сколько стоит →
Мы не заменяем ваши программы, а надстраиваем над ними ИИ-сотрудника и интеграции: телефон и мессенджеры → ваша система → документы и оплата → уведомления → отчёт собственнику.
Оценки эффекта ориентировочные и зависят от вашего бизнеса. Точный набор интеграций и расчёт — по заявке.
Пример диалога. Сценарий, голос и манера настраиваются под ваш бизнес.
Цены «от», уже со скидкой −50% первым клиентам (зачёркнута среднерыночная). Можно арендовать — работает на наших серверах, — или заказать разработку в вашу собственность.
| Услуга | Что даёт | Цена |
|---|---|---|
| Голосовой ИИ-консультант | приём заказов по телефону 24/7 | от 4 500 ₽/мес |
| Интеграция с МойСклад/1С | единые остатки и заказы | 50 000от 25 000 ₽−50% |
| Интеграция с маркетплейсами | остатки, цены, заказы WB/Ozon/ЯМ | 80 000от 40 000 ₽−50% |
| Сбор заказов из всех каналов → CRM | ничего не теряется | 50 000от 25 000 ₽−50% |
Половина телефонных обращений в розницу — это два вопроса: «есть в наличии?» и «где мой заказ?». Оба требуют, чтобы человек открыл учётную систему. Робот отвечает на них за секунды и не занимает продавца, а в час пик принимает несколько звонков одновременно — «занято» исчезает. При среднем чеке 3 000 ₽ пять спасённых заказов в неделю дают около 60 000 ₽ в месяц.
Он смотрит остатки и цены в вашей системе — 1С, МойСклад, Эвотор — и отвечает по фактическим данным, а не по памяти.
Робот берёт на себя типовые вопросы и приём заказа. Всё, что выходит за рамки, он передаёт продавцу вместе с записью разговора.
Да, загружаем ваш каталог с ценами и наличием. Обновления — в любой момент.
В вашу CRM/систему заказов по API или мгновенным сообщением в Telegram — как удобнее.
Робот отвечает на несколько звонков одновременно — «занято» исчезает.
Бесплатная консультация и расчёт под вашу задачу. Настраиваем, тестируем вместе с вами и доводим до идеала.
Робот работает не сам по себе: он смотрит расписание, остатки и цены в той системе, которой вы уже пользуетесь.
NeiroStaff