Неявки и забытые визиты — прямые потери. Робот сам напоминает клиенту о визите, подтверждает или переносит запись и заполняет освободившиеся окна из листа ожидания.
Клиент забыл — окно простаивает, мастер без работы.
Отменили в последний момент — некому предложить слот.
Администратор обзванивает вместо работы с клиентами.
WhatsApp или SMS накануне — клиент не забывает.
Клиент подтверждает или переносит одной кнопкой.
Освободилось окно — робот предлагает его из очереди.
Напоминает о плановом визите или обслуживании.
Оценки эффекта ориентировочные и зависят от вашего бизнеса. Точный набор и расчёт — по заявке.
Из десяти записей на субботу две не приходят — окна простаивают, мастер теряет день. Накануне в 20:00 клиент получает в WhatsApp сообщение с датой, временем и мастером и отвечает одним словом. Кто отказался — освободил окно заранее, и робот успевает предложить его другому клиенту. Неявки перестают быть неожиданностью в день визита.
Чаще всего подключают в отраслях:
Работает вместе с вашими системами:
Неявка — это не ноль, а минус: окно занято в расписании, мастер или врач ждёт, время продать некому. При среднем чеке 2 500 ₽ и десяти неявках в месяц теряется 25 000 ₽, а вместе с простоем специалиста — заметно больше. Напоминание накануне вечером возвращает в среднем каждое второе такое окно: клиент либо приходит, либо отменяет заранее, и время успевают продать другому.
Ручной обзвон занимает время администратора и делается через раз в загруженные дни. Робот отправляет напоминания всем и всегда, а ответы собирает в одном месте.
Это не рассылка, а одно сообщение по конкретной записи с датой, временем и адресом. На такие сообщения жалоб практически не бывает — они полезные.
WhatsApp, SMS, Telegram — по выбору.
Да, прямо в ответном сообщении.
Да, для любого бизнеса с записью.
Онлайн на нашей платформе, встроим в ваш сайт и системы или разработаем новый сайт. Без абонплаты нам — платите за внедрение.
NeiroStaff